疫情之下 危中求機-世界上最小的岛是什么

疫情之下 危中求機 时间:2020年02月21日 06:38:13

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系列之四\互聯網醫療 邁進黃金時代

  圖:患者通過微醫互聯網總醫院向醫生遠程問診  「免費義診,不限地區,不限次數!」1月20日,當微醫集團創始人廖傑遠在新冠肺炎疫情特別行動指揮組上如此宣布時,還是引發了不小的爭議,畢竟雖然對用戶端免費,但醫生端每單的補貼仍需支付。「有人質疑我,說萬一疫情持續時間長,對公司的現金流將會是不小的壓力。」廖傑遠坦言,特殊時刻,來不及思考那麼多。「疫情不停,義診不停,補貼不停。」\大公報記者 俞晝(文、圖)  隨着新冠肺炎疫情的發展,中國各省市的定點醫院接診量激增,一線醫生疲憊不堪、醫療資源高度緊張,使得「看病」這一日常需求變得極其困難。為了馳援一線,包括阿里健康、騰訊醫生、微醫、平安好醫生等多家互聯網醫療平台開通義診服務。工信部最新數據顯示,目前已有191家公立醫療機構及近100家企業互聯網醫院針對疫情提供在線義診,緩解線下醫院壓力。  網上問診人數飆升  1月23日,微醫的「新冠肺炎實時救助平台」上線,首批1500餘名呼吸科、感染科醫生作為先頭部隊加入在線義診。隨着用戶問診需求的激增,一張緊急招募信在醫生圈傳開,全國各地的醫生紛紛主動放棄春節假期,遠在法國、西非等地的中國醫生也主動請纓,投身與疫情對抗的戰場。  山東棗莊市立醫院重症醫學科的呼吸系統疾病專家王洪波正在中國援非醫療隊工作,當他關注到國內越來越嚴峻的疫情發展時,心急如焚。看到招募令,立即註冊帳號,加入在線義診行動。「我在非洲跟中國有時差,正好可以值夜班接診,讓國內醫生稍微休息會兒!」  武漢市第四醫院消化科的副主任醫師胡迎賓如今每天都要面臨巨大的線下接診壓力,但他仍堅持抽空上線回答患者問題。「通過在線問診,可以減少患者去醫院受到交叉感染,避免醫療資源浪費。而且在線醫療諮詢可以傳遞科普知識,減少恐慌,促進醫患交流。」電話裏,他的嗓子有些啞。  記者了解到,截至2月14日下午6時,微醫互聯網總醫院抗冠免費義診專區的訪問量已過億,來自全國各地的近四萬名醫生在線參與義診,累計提供醫療諮詢服務130萬人次。「過去你能想像到嗎,14億人口近乎『原地凍結』後,竟還能依靠網絡生活持續運轉?在這種新的機制與力量裏,一些行業必然迎來超常規的發展機遇。」廖傑遠判斷說。  易觀千帆發布的數據顯示,春節期間,互聯網醫療在線問診領域獨立App日活最高峰達到了671.2萬人,最大漲幅接近160萬人,漲幅達到了31.28%。業內人士分析認為,疫情之下,在線問診成為特殊時期的剛需應用,國家相關部門也大力鼓勵開展在線醫療服務,隨着用戶規模和滲透率的暴增,互聯網醫療行業迎來黃金時代。  平安好醫生董事長兼CEO王濤對此表示贊同,疫情期間,在線醫療健康生態平台累計訪問人次達11.1億,APP新註冊用戶量增長10倍,APP新增用戶日均問診量是平時的9倍。「由於醫院發熱門診承接能力有限,國家鼓勵開展遠程醫療,互聯網醫療企業的發展瓶頸正在逐漸打開。」  疫情爆發後,平安好醫生僅用了兩周時間,不僅實現了和全國各地政府的合作,還與百度、企業微信、拼多多、美團點評、快手、微博等30多家行業龍頭企業對接,輸出24小時在線問診服務,提供疫情動態及醫學科普內容。「我們在過去可能要花幾年才能走完的路,在這兩周就打通了。」  「通過本次抗擊疫情,政策對於互聯網醫療的支持力度會不斷加強,這對整個行業是根本性的利好。」王濤說,疫情期間,為了盡可能減少外出接觸、避免交叉感染,在線問診成為患者就醫的最佳選擇,老百姓的接受度得到了極大的提高。「可以說,疫情給了全國人民一次遠程醫療、互聯網醫療的普及教育。」  仍有「三道關」要過  可以想像,在疫情結束之後,國家將進一步推進遠程醫療和智慧醫療,解決醫療資源不足的問題。不過,對於平台來說,要藉此契機尋求進一步的發展,仍面臨很多挑戰。王濤坦言:「這不是念一句『芝麻開門』之後就能遍地撿黃金的生意。疫情大潮退去後,留下來的是什麼?如何讓進來的流量轉化?我們會積極研究應對。」  「此次疫情讓所有的中國人都意識到了在線問診的重要性,但發展互聯網醫療仍有『三道關』要過。首先,在線診療範圍需要進一步擴大,尤其是首診問題;其次,重塑藥品在線上的供應鏈,包括供給和價格;最重要的是,解決基於在線診療的支付問題。」王濤呼籲道,疫情中很多患者希望線上問診能使用醫保卡,也希望互聯網醫療能享受和傳統醫療同等的支持。

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